LV St. Gallen

Der LV St. Gallen vertritt seit über 100 Jahren die Interessen seiner Mitglieder, den landwirtschaftlichen Genossenschaften des Kantons St.Gallen und angrenzender Gebiete. Zu den Hauptgeschäftsfeldern gehören landwirtschaftliche Produktionsmittel, Landtechnik, Gemüse und Früchte und Brenn- und Treibstoffe.

Der LV St. Gallen suchte in 2018 einen neuen, starken Partner für die Digitalisierung der Rechnungsstellung und Beschaffungsprozesse. Die io-market AG freut sich über die neue Partnerschaft und erfolgreiche Umsetzung der Prozesse.

• Der LV St. Gallen war es dabei wichtig, einen einzigen Provider und festen Ansprechpartner für alle Schnittstellen zu haben.
• Wir von io-market verwalten die Schnittstellen zu sämtlichen Abnehmern und Lieferanten: Sowohl im B2B als auch B2C Bereich.
• Auch Endkunden kann LV St. Gallen Rechnungen digital direkt ins online Postfach der Bank senden.
• io-market übernimmt die Anbindung der über 300 Lieferanten über das hauseigene gate2b Portal oder über sogenannte Interconnects zu bestehenden Providern.  
• Das Kreditoren Workflow-Tool erleichtert den Freigabeprozess von Rechnungen. Eingehende Rechnungen können von LV St. Gallen transparent verwaltet und freigegeben werden.

Digitalisierung bedeutet Revolution. Und Revolution bedarf Weitsicht, Stärke, Einsatz und Kreativität. Mit io-market haben wir einen Partner gefunden mit dem wir das heute von morgen meistern werden. Denn wir glauben, dass die Digitalisierung nie aus der Mode geraten wird. Alexander Moser | Leiter A-IT

Schoch Vögtli AG

Die Schoch Vögtli AG ist ein leistungsfähiger Versandhandel für Schul- und Bürobedarf. Zu den Kunden gehören grosse Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, genauso wie Schulen und öffentliche Einrichtung überall in der Schweiz.

Gemäss Schoch Vögtlis Leitspruch “Macht’s einfach” haben wir von io-market die Rechnungsstellung und die Bestellabwicklung für das Unternehmen ganz einfach gemacht.

• Die digitale Rechnungsstellung reduziert dabei den manuellen Arbeitsaufwand erheblich und senkt die Anzahl an Fehlern in der Rechnungsabwicklung.
• Einkäufer bei Schoch Vögtli können ihre Bestellungen nun über digitale Schnittstellen ausführen.
• Die Umstellung erfolgte unter anderem in Kooperation mit den bestehenden Providern der Einkäufer. io-market arbeitet für Schoch Vögtli derzeit mit sieben solcher sogenannten Interconnect-Partnern.
• Durch die Kooperation von io-market mit vielen Providern waren keine Umstellungen bei den Kunden von Schoch Vögtli notwendig.
• Die einzelnen Kunden von Schoch Vögtli nutzen unterschiedliche Schnittstellen, sodass io-market für die rund 20 Kunden knapp 100 Schnittstellen verwaltet.
• Auf einige Kunden mit mehreren Niederlassungen entfallen auch mehrere Schnittstellen, da die einzelnen Niederlassungen systembedingt unterschiedliche Anforderungen an die Schnittstellen haben.

Wir freuen uns über die sympathische, kompetente und persönliche Partnerschaft zu der io-market AG, mit dem Ziel für uns die Prozess erheblich zu vereinfachen und beschleunigen Regula Graf | Leiterin Service Center

US-Konzern

Wir von io-market konnten 2016 einen großen amerikanischen Technologiekonzern* im Bereich Automotiv akquirieren. Der weltweit agierende Mischkonzern erwirtschaftet über 35 Milliarden US-Dollar jährlich und blickt auf eine über hundertjährige Firmengeschichte zurück. Wir entwickelten in kürzester Zeit ein neues onBoarding Portal, um den zahlreichen Lieferanten des Konzerns die Einrichtung und Umsetzung der digitalen Rechnungsstellung zu erleichtern.

Das EDI-Netzwerk von io-market zur Abwicklung von elektronischen Geschäftsprozessen erfüllt die klaren Anforderungen des Konzerns für die Optimierung der Rechnungsprozesse innerhalb Europas, wie beispielsweise die Übernahme des Projektmanagements, Eigenständige Akquise der Lieferanten und Übernahme der Lieferanten vom bestehenden Provider.

• Jährlich müssen mehrere 100’000 Rechnungen bearbeitet werden – zuvor hauptsächlich mühsam von Hand.
• Der Konzern verfügt über mehr als 7’000 Lieferanten in Europa, die ihre Rechnungen zukünftig elektronisch senden müssen.
• Das on-Boarding erfolgte in sieben Sprachen wie beispielsweise Spanisch, Portugiesisch, Dänisch und Niederländisch..
• Für die Lieferanten werden in Abhängigkeit des Rechnungsvolumens Lösungen aus dem Invoicing-Portfolio empfohlen, dazu gehört beispielsweise PDF2XML oder eine EDI-Schnittstelle.
• Für größere Mengen von Rechnungen werden Anbindungen mittels strukturierten Rechnungsdaten bevorzugt. Die Einrichtung erfolgt innerhalb weniger Stunden.
• Wir konnten durch die ganzheitliche Lösung und schnelle Umsetzung des Projekts überzeugen.

*Der Konzernname darf aus vertraglichen Gründen nicht erwähnt werden

Hoval AG

Die Hoval AG aus Vaduz in Liechtenstein ist ein führender Anbieter von Heizungs- und Lüftungsanlagen. Die Familienfirma beschäftigt rund 1.400 Mitarbeiter und exportiert in über 50 Länder weltweit. Der bekannteste Kunde ist wohl das britische Königshaus: Hoval ist für die Heiztechnik im Herzen Londons zuständig, dazu gehört der Tower von London, das Schloss Windsor und der Buckingham Palace.

Wir von io-market unterstützen Hoval dabei, die Geschäftsprozesse entlang der Supply-Chain zu optimieren und bieten individuelle und modulare Lösungen an. Insgesamt wickelt Hoval durchschnittlich über 600 Transaktionen über io-market ab, Tendenz steigend.

• Die Hoval AG setzt seit 2016 auf unsere digitalen Lösungen für den Rechnungsversand.
• Globales Firmennetzwerk: Bereits drei Mandanten nutzen unser Netzwerk, dazu gehört der Unternehmenssitz in Liechtenstein, sowie eine Tochter in Deutschland und eine in Österreich.
• Die Digitalisierung des Rechnungsversands senkt den Verwaltungsaufwand erheblich und verkürzt die Durchlaufzeiten enorm.
• Viele manuelle Arbeitsschritte – wie Drucken, Couvertieren, Frankieren –  entfallen seit der Umstellung auf die E-Rechnung.
• Die elektronische Rechnungsverarbeitung reduziert Fehler und erhöht die Transparenz im Rechnungsprozess.
• Der Versand der Rechnungen erfolgt je nach Geschäftspartner entweder als signierte PDF-Datei oder über EDI.

Mit io-market haben wir einen zuverlässigen, flexiblen Partner für die Digitalisierung unseres Rechnungsprozesses gefunden. Die zügige und lösungsorientierte Arbeitsweise schätzen wir dabei sehr und geniessen eine durchgehend angenehme Zusammenarbeit. Markus Forster | SAP Modulbetreuer

Inficon AG

Die Inficon, ein internationales Unternehmen in der Halbleiterindustrie, hat schon sehr früh erkannt, dass das einwandfreie Funktionieren der Beschaffungskette ein wichtiger Erfolgsfaktor ist. Seit Anfang der 2000er Jahre liefern wir von io-market effiziente Lösungen für den Bestellprozess.

Die Herausforderung bestand darin, einen reibungslosen Ablauf mit jedem der höchst unterschiedlichen Lieferanten sicherstellen zu können.  Mit uns hat die Inficon eine Partnerin gefunden, die ihr die optimale Nutzung des Potentials im Beschaffungsprozess ermöglicht. Im Rahmen zahlreicher Folgeaufträge konnten wir die Performance in der Lieferkette durch die Einrichtung eines sog. Vendor Managed Inventory-Systems erheblich verbessern.

• Das Vendor Managed Inventory-Systems ermöglicht es Lieferanten die Bestellung eigenständig und langfristig anhand von Prognosen zu planen.
• Individuelle Lieferanten- und Firmenkataloge erleichtern und beschleunigen die Bestellprozesse bei Inficon, beispielsweise sind Konditionen immer wie vom Lieferanten hinterlegt und Bestellungen innerhalb von Sekunden durchgeführt.
• Die Mitarbeiter bestellen nun bei im System festgelegten Lieferanten zu individuell vereinbarten Konditionen.
• Eine Freigabe der Bestellungen erfolgt direkt in unserem System. Die freigegebenen Bestellungen werden anschliessend automatisch ins SAP von Inficon übermittelt.
• Die eingehenden Rechnungen werden von uns unverfälschlich digital signiert und über eine Schnittstelle direkt ins SAP System eingepflegt.
• Inficon konnte dank unserer Lösungen die Kosten des Bestellprozesses zwischen 50 Prozent und 70 Prozent reduzieren.
• Wir haben für Inficon eine individuelle Weboberfläche für die schnelle und einfache Abwicklung der Zollpapiere geschaffen.

io-market ist ein verlässlicher und innovativer Partner, mit dem wir die Effizienz im Beschaffungsprozess nachhaltig steigern konnten. Reto Lampert | Head of Supply Chain Management

Hotelplan Suisse MTCH AG

Hotelplan Suisse ist der grösste Schweizer Reiseveranstalter und zählt rund 900 Mitarbeitende. Das Filialnetz umfasst 103 Niederlassungen (Hotelplan- und Travelhouse-Filialen sowie Globus Reisen Lounges). Hotelplan Suisse ist die Schweizer Ländergesellschaft der international tätigen Hotelplan-Gruppe, die sich vollständig im Besitz des Migros-Genossenschafts-Bundes befindet und tritt am Schweizer Markt mit den fünf Reisemarken Globus Reisen, Travelhouse, Tourisme Pour Tous, Hotelplan und Migros Ferien auf.

Die ordnungsgemässe Verwaltung des Webshops musste von io-market zuerst eingerichtet und nun fortlaufend sichergestellt werden. Eine der Herausforderungen dabei war es, sämtliche erforderlichen Schnittstellen zu erstellen und betreiben.

• Aufgrund der Vielzahl der Schnittstellen kommt ein Webshop nach dem Baukasten-System nicht in Frage. Hotelplan Suisse brauchte einen individuellen und leistungsfähigen Webshop.
• Auch die Verwaltung von über 7 Millionen Artikeln überfordert herkömmliche Webshops, daher setzt Hotelplan Suisse auf unsere professionelle Lösung.
• Hotelplan Suisse arbeitet sehr stark mit verschiedenen Gutscheinmodellen. Der Webshop  muss diese zuverlässig und in hoher Stückzahl bewältigen können sowie nahtlos mit zusätzlichen Kreditkartenzahlungen verrechnen. Wir haben den Shop genau dafür konzipiert.
• Der Online-Shop ist über individuelle Schnittstellen direkt mit dem SAP-System von Hotelplan Suisse verbunden.
• Über eine weitere Schnittstelle ist der Webshop direkt mit dem Lieferanten, dem Buchzentrum Schweiz, verbunden.

Dank technologischer Schnittstellen-Verbindungen können wir mit dem Webshop unseren Kunden eine grosse Auswahl an Reiseartikeln anbieten. So profitieren nicht nur unsere Reisegäste, die ihren individuellen Wunschartikel direkt online nach Hause bestellen können. Auch für uns als Reiseveranstalter hat sich so durch die Zusammenarbeit mit io-market eine optimale Lösung - nicht zuletzt auch aus finanzieller Sicht – ergeben Daniel Bühlmann | COO & CFO Hotelplan Suisse

Accarda AG

Accarda ist als Full-Service-Payment Provider mit über 40 Jahren Erfahrung ein Spezialist für Bezahllösungen und nachhaltige Kundenbindung. Nicht nur Accarda, sondern auch die Mandanten und Endkunden profitieren von unseren transparenten E-Rechnungsprozessen. Die Prozesse sind erheblich schneller und fehlerfrei. Das Erfolgsrezept: Flexible und einfache Lösungen gekoppelt mit einer umfangreichen und kompetenten Unterstützung. Die Mandanten von Accarda versenden Ihre Rechnungen über unsere EDI-Plattform „gate2b“ einfach und bequem an ihre Endkunden.

• Die Rechnungen der Accarda werden, je nach Kundenwunsch, entweder indirekt über einen Provider oder direkt an den Kunden weitergeleitet.
• Der Rechnungsempfänger erhält die Rechnung als strukturierte Datei direkt in sein ERP-System. Für den Kunden entfällt damit ein umständliches abtippen. Zahlendreher und Flüchtigkeitsfehler gehören der Vergangenheit an.
• Die Rechnungen werden voll-automatisch vom System verarbeitet.
• Accarda konnte somit den Papierverbrauch erheblich reduzieren und verarbeitet die Rechnungen nun umweltschonend. Die elektronischen Rechnungen sind außerdem deutlich kostengünstiger als herkömmliche Papierrechnungen.
• Sämtliche Prozesse der Rechnungslegung sind transparent und klar ersichtlich. Jeder Versand ist nachweisbar dokumentiert.
• Außerdem wird durch die Nutzung unseres E-Archives die komplette Invoicing-History vom Eingangs- bis zum Ausgangsdokument automatisch in unseren Systemen unverfälschlich archiviert.
• Alle Rechnungen werden von uns digital signiert. Das gewährleistet die Unveränderbarkeit. Die digitale Signatur ist gerade bei Steuerprüfungen noch immer sehr wichtig. Es bleibt der einzige verlässliche Weg, die Unveränderbarkeit zweifellos zu belegen.
• Die Postlaufzeit entfällt: Rechnungen werden in Echtzeit zugestellt. Für Rechnungsempfänger bedeutet dies deutlich kürzere Zahlungsziele.

Wir schätzen den unkomplizierten und zuverlässigen Umgang mit io-market. Der Partner ist sehr effizient in der Problembehandlung und deren Umsetzung und was für uns besonders zählt: Das Handling ist jederzeit fair und durchschaubar. Die Kundenfreundlichkeit steht ebenso an oberster Stelle wie die Kompetenz und Kooperation. Mirko Klages | Head of Retail & Services

A. Käppeli’s Söhne AG

Käppeli’s Söhne ist ein traditionsreiches Unternehmen mit über hundert Jahren Erfahrung in der Baubranche. Unsere flexiblen Lösungen ermöglichen es A. Käppeli’s Söhne und deren Schwestergesellschaften, ihre Rechnungen innerhalb kürzester Zeit elektronisch verarbeiten zu können. Praktisch über Nacht begann Käppeli die eingehenden Postrechnungen zu scannen und von uns verarbeiten zu lassen.

Das erspart den Mitarbeitern von Käppeli ein lästiges und fehleranfälliges Abtippen der Rechnungen. Innerhalb weniger Monaten haben wir es geschafft, die Lieferanten auf einen elektronischen Versand der Rechnungen (entweder als PDF oder per EDI) umzustellen. Neben der technischen Umsetzung, haben wir von io-market auch das Projektmanagement mit den Lieferanten übernommen und den onboarding Prozess zügig und effizient umgesetzt.

• Über 1’500 Lieferanten von Käppeli schicken dem Unternehmen nun elektronische Rechnungen. Der Zeitgewinn ist enorm. Tendenz steigend, da viele weitere Lieferanten auf das Netzwerk aufgeschaltet werden.
• 7 Großkunden von Käppeli übertragen Ihre Daten über eine individuell eingerichtete EDI Schnittstelle.
• Alle Daten kommen bei A. Käppeli’s Söhne AG im gleichen Format an und das in Echtzeit.
• Der elektronische Datenaustausch sorgt für mehr Transparenz und eine bessere Übersicht: Auf einen Blick wird beispielsweise klar, wie viele Transaktionen abgewickelt wurden. Und natürlich auch wie viele Rechnungen im Monat anfallen. Und von wem.
• Die erhöhte Transparenz entlastet die Mitarbeiter. So bleibt mehr Zeit für wichtigere Aufgaben im Unternehmen.
• Käppeli konnte die Mahnkosten erheblich reduzieren. Das verbessert nicht nur das Geschäftsergebnis, sondern auch die Lieferanten sind zufrieden.
• Sämtliche Rechnungen werden von uns digital signiert. Nur so ist die Unveränderbarkeit (benötigt etwa für eine Steuerprüfung) gewährleistet.
• Aufgrund der vielen Kleinunternehmen in der Branche erhält A. Käppeli’s Söhne viele papierhafte Rechnungen. Wir arbeiten eng mit den Lieferanten zusammen, um eine einfache und digitale Lösung auch für Kleinunternehmen und Einmannbetriebe als Lieferanten zu schaffen. Wie gut das geklappt hat, zeigt die gute Abdeckung von E-Rechnungen bei A. Käppeli’s Söhne AG